SugarCRM - managementul relației cu clienții

Dacă ești în căutarea unei soluții CRM alege să folosești SugarCRM.

CRM (Customer relationship management) înseamnă strategia de gestionare și cultivare a interacțiunilor cu clienții.

Această strategie implică folosirea de metode pentru a organiza, automatiza sau sincroniza fluxul de tranzacții, în general vânzările, dar și cele care țin de marketing, serviciu clienți sau asistență tehnică.

Scopul principal este de a găsi, atrage și câștiga noi clienți, de a îi păstra pe cei actuali și de a reduce costurile de marketing și asistență tehnică.

Ce este SugarCRM

SugarCRM este o aplicație web inteligentă creată de experți în managementul relațiilor cu clienții.

Scopul acestei aplicații este acela de a satisface nevoia activităților de mici dimensiuni și a marilor companii de a gestiona mai bine relația cu clienții.

SugarCRM îți permite gestionarea centralizată a contactelor (clienți, furnizori, etc.), proiectelor, strategiilor de marketing, a vânzărilor și multe alte activități legate de relația cu clienții.

Folosind SugarCRM vei înțelege mai bine nevoile clienților tăi, vei putea să identifici noi oportunități, va crește randamentul departamentelor de marketing și vânzări.

SugarCRM face multe și le face bine; marketing, vânzări, asistență tehnică, Campanii Multi-Canal, Statistici de Marketing, identificare Oportunități, gestiune Contactele, Email Marketing, Bug Tracking, Prognoză sau Case Management.

Începe să folosești SugarCRM! Ai să vezi, este una dintre cele mai bune aplicații care se ocupă de managementul relației cu clienții.

Utilizatori ca și tine au fost interesați de:

• Librării pentru web design competitiv
• Optimizează websiteul pentru motoarele de căutare
• Unelte competitive pentru a crea websiteuri inteligente
• Standalone Sitemap Generator